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Junior
Teamleitung
Kundenservice
gesucht (m|w|d)
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Junior Teamleitung Kundenservice (m|w|d)
Wir suchen dich!
Suchst du eine neue Herausforderung in einem dynamischen Unternehmen und möchtest du dich in einem erfahrenen, internationalen Team schnell weiterentwickeln?
Dann bist du bei Jonny Fresh genau richtig!
Jonny Fresh ist ein schnellwachsendes Technologieunternehmen aus Berlin, welches Privat- und Geschäftskunden online und in wenigen Schritten die Abholung, Reinigung und Lieferung ihrer Textilien zum Wunschtermin anbietet. Unseren Service bieten wir aktuell in Deutschland und Österreich an.
Für die fachliche Teamleitung unseres Kundenservice in der Invalidenstraße in Berlin Mitte suchen wir dich als Verstärkung.
Das ist dein Jobprofil
Deine zukünftigen Aufgaben:
– fachliche Leitung eines Teams von derzeit 5 Kolleg*innen
– Dienstplangestaltung
– enge Zusammenarbeit mit dem Head of Service
– Qualitätskontrolle
– Beschwerde- und Regulierungsmanagement
– operative Unterstützung des Teams
Das bringst du mit:
– eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
– Hands-on-Mentalität
– erste Führungserfahrung wünschenswert
– Kommunikationsstärke und Empathie
– hohe Sozialkompetenz und positive Grundeinstellung
– Verantwortungsbereitschaft, Belastbarkeit sowie Flexibilität
– gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
– Spaß an Technik und Software
– Lust in einem agilen Umfeld zu arbeiten und wirken
Das bekommst du bei uns:
– ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
– flexibles Arbeitszeitmodell
– ein familiäres und aufgeschlossenes Arbeitsklima
– eine strukturierte, individuelle und umfassende Einarbeitung und stetige Weiterbildung
– Remote Work bei Bedarf
– einen modernen Arbeitsplatz mit der passenden Hardware fürs mobile Arbeiten
– täglich wechselndes, sehr leckeres, subventioniertes Mittagsangebot
– frisches Obst und Kaffee/Tee/Wasser
– regelmäßige Team-Events und vieles mehr
Hast du Lust? Dann bewirb dich noch heute!
Fühlst du dich angesprochen? Prima, dann bewirb dich mit deinem Lebenslauf und einem kurzen Anschreiben sowie Benennung deines frühestmöglichen Einstiegsdatums und Gehaltsvorstellung an bewerbung@jonnyfresh.com. Wenn wir uns für dich entschieden haben, kannst du sofort anfangen und Teil des Teams werden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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